Как мы увеличили прибыль кафе на 40% с помощью комплексного ведения соцсетей
Как мы увеличили прибыль кафе на 40% с помощью комплексного ведения соцсетей
В наше агентство обратился клиент из города Тольятти – столовая «ДОМ 51», место, в котором гастрономические шедевры рождаются на глазах посетителей. По итогам предпроектного аудита наши специалисты решили сначала «переупаковать» или завести аккаунты в соцсетях, а затем настроить их на прием целевого трафика.
Проблема
Низкий средний чек, отсутствие клиентов в выходные, небольшое количество посетителей в будние дни.
Решение
Использовать соцсети в качестве основного инструмента генерации лидов, чтобы повысить узнаваемость места и привлечь больше посетителей в кафе.
Результаты
1. Полностью «упаковали» сообщества заказчика в соцсетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».
2. Запустили таргетированную рекламу, позволившую увеличить количество подписчиков в сообществе и получить первую бронь на проведение большого банкета, а также 18 запросов на промокоды.
3. Начали комплексно вести соцсети. На начальном этапе это помогло увеличить на 40% пятничную выручку столовой.
4. Увеличили в два раза средний чек выходного дня по сравнению с буднями.
5. Обеспечили заказчику поток посетителей в выходные и стабильную выручку.
6. В выходные дни количество клиентов увеличилось в 10 раз.
7. Таргетированная реклама принесла 3 заявки на проведение банкетов.
В наше агентство обратился клиент из города Тольятти – столовая «ДОМ 51», место, в котором гастрономические шедевры рождаются на глазах посетителей. По итогам предпроектного аудита наши специалисты решили сначала «переупаковать» или завести аккаунты в соцсетях, а затем настроить их на прием целевого трафика.
- Запуск рекламы и ведение аккаунта во «ВКонтакте».
- Создание, ведение аккаунта и запуск рекламы в «Одноклассниках».
- Размещение рекламы в тематических пабликах.
- Работа над дизайном раздаточного материала.
- Результаты.
Запуск рекламы и ведение аккаунта во «ВКонтакте»
Наши специалисты начали свою деятельность с оформления группы во «ВКонтакте». Была добавлена обложка группы.
Мы обновили виджеты в сообществе. Их задача – привлекать внимание посетителей сообщества к какой-либо важной информации или предлагать дополнительные возможности, вроде, получения скидки, подписки на рассылку, прохождения теста, оставления заявки и т.п.

Нами были добавлены товары в сообщество. Популярные блюда столовой мы сопроводили ценами и привлекательными картинками.
Наши специалисты внедрили приложение Senller. Внутри этого сервиса рассылки был создан чат-бот. Позже данная система позволит запустить таргетированную рекламу. В начале месяца был сформирован контент-план для аккаунта, стартовал активный постинг.
После этого мы приступили к запуску таргетированной рекламы. Сначала, в соответствии с фирменным стилем, были разработаны и согласованы макеты креативов. Всего нами было запущено три рекламных кампании по целям:
- переход в сообщения;
- вступление в сообщество;
- подписка на Senller.


Помимо этого нами был разработан опросник на Marquiz и макеты креативов, предназначенных для запуска рекламных объявлений. Нам удалось получить одну заявку на проведение семейного праздника. Аналогичная рекламная кампания была запущена и в «Одноклассниках».
Создание, ведение аккаунта и запуск рекламы в «Одноклассниках»

В соцсети «Одноклассники» мы провели работы по созданию и «упаковке» сообщества, приступили к активному кросс-постингу постов из «ВКонтакте».
- Создали группу.
- Добавили описание.
- Добавили кнопки действия.
- Загрузили фотоальбомы.
- Загрузили видеозаписи.
- Добавили сервис рассылки.
После этих действий в группе сразу увеличилась активность.
Завершив подготовку группы к запуску таргетированной рекламы, нами были запущены пять рекламных объявлений. Лучшее из них дало результаты в виде 265 кликов, 16 вступлений в сообщество и 46 переходов в группу. Наши специалисты запустили рекламную кампанию для привлечения клиентов на семейные праздники и банкеты.
В результате было получено 27 подписок и 2 брони на проведение семейных мероприятий. По сравнению с мартом 2022 года аудитория социальной сети существенно увеличилась, пользователи стали проводить в «Одноклассниках» больше времени, постить контент и активно общаться. Увеличение аудитории, рост охватов и положительная динамика внутренней статистики являются свидетельством того, что для бизнеса это прекрасный канал трафика.
Размещение рекламы в тематических пабликах
Чтобы выполнить данную задачу, нашим специалистам пришлось сделать подборку наиболее активных и топовых городских пабликов, запросить стоимость размещения и собрать статистику по подписчикам, активности сообщества и охватам.


- увеличить популярность бренда, повысить его узнаваемость;
- информировать ЦА об акциях, продуктах и скидках;
- повысить число подписчиков и потенциальных клиентов.
Подобное продвижение представляет собой эффективный способ массовой рекламы. Известность продукта без посева придет не так быстро, как хотелось бы. Рост будет скачкообразным и медленным. Поэтому наши специалисты рекомендуют использовать именно этот инструмент продвижения.
Работа над дизайном раздаточного материала

- Начата подготовка к раздаче фирменного материала на городских улицах.
- Разработан прототип листовок для дизайнера. После согласования мы приступили к его реализации.
- Разработан файл с рекомендациями, касающимися мотивации агентов.
- Составлен файл, содержащий рекомендуемые адреса партнеров.
Результаты Наблюдается общий рост количества посетителей в столовой «ДОМ 51» и, как следствие, увеличение средней выручки. До начала сотрудничества с нами в выходные дни заведение пустовало, а весь народ приходил в основном в будни. Запуск таргетированной рекламы и правильное ведение соцсетей позволило увеличить пятничную выручку компании минимум на 40%. В выходные дни столовая начал получать стабильную прибыль. По сравнению с буднями средний чек выходного дня вырос в 2 раза. В эти дни посетителей стало больше в 10 раз. Благодаря этому был сделан вывод, что размер дневной выручки и количество посетителей увеличиваются во время ведения рекламных кампаний.
- Полностью «упаковали» сообщества заказчика в соцсетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».
- Запустили таргетированную рекламу, позволившую увеличить количество подписчиков в сообществе и получить первую бронь на проведение большого банкета, а также 18 запросов на промокоды.
- Начали комплексно вести соцсети. На начальном этапе это помогло увеличить на 40% пятничную выручку столовой.
- Обеспечили заказчику поток посетителей в выходные и стабильную выручку.
- Таргетированная реклама принесла 3 заявки на проведение банкетов.
Специалисты нашего агентства точно знают, как повысить конверсию и увеличить продажи! Оставьте заявку в форме и мы качественно увеличим ваши бизнес-показатели
-
До 30 апреля БЕСПЛАТНО
вместо 19 000 руб -
Всего 10 мест
-
Только для компаний
с оборотом от 500 000 руб
